রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

gr66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gr66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য অনুরোধ সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। মোবাইল থেকেই লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা ইমেইলে লিখুন — দলটি ২৪/৭ সক্রিয় আছে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেসের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। তথ্য অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে গ্রহণ করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন শেষ হওয়া পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় যাতে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারেন। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকেই নিয়ন্ত্রণ নেওয়া সম্ভব।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
OTP যাচাই লগইনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে এই ধাপটি বাধ্যতামূলক।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad ও Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর সরাসরি আপডেট করা যাবে। আরও জটিল পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাপোর্ট দলে পাঠানো যাবে।

কুকি মূলত সাইটের কার্যকারিতা ও লগইন সেশন ধরে রাখতে কাজ করে। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করছেন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর জন্য বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা ধাপ।

হ্যাঁ, নীতিতে পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gr66 Bangladesh সুপারিশকৃত লাইভ আন্দার বাহার আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন